Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen. Mit der Nutzung akzeptieren Sie diese Bedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt aktualisiert am 11. September 2025.
Annahme der Bedingungen
Durch den Zugriff auf diese Website und die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Falls Sie mit irgendeinem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Website nicht nutzen. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Ihre fortgesetzte Nutzung gilt als Bestätigung Ihrer Zustimmung.
Definitionen
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Definitionen:
- Website bezeichnet die Internetpräsenz von cylarsentar unter der cylarsentar cylarsentar.com sowie alle damit verbundenen Unterseiten und Funktionen.
- Nutzer bezeichnet jede Person, die auf die Website zugreift oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt, unabhängig davon, ob ein Vertragsverhältnis besteht.
- Dienstleistungen umfassen alle von cylarsentar angebotenen Beratungsleistungen im Bereich persönliche Finanzplanung, einschließlich der kostenlosen Erstberatung.
- Klient bezeichnet eine Person, die einen Vertrag über Beratungsdienstleistungen mit cylarsentar abgeschlossen hat.
Nutzung der Dienstleistungen
Unsere Dienstleistungen stehen Ihnen nach vorheriger Terminvereinbarung zur Verfügung. Die kostenlose Erstberatung dient dem gegenseitigen Kennenlernen. Weiterführende Beratungsleistungen erfolgen auf vertraglicher Basis mit transparenter Gebührenstruktur. Sie verpflichten sich, alle erforderlichen Informationen wahrheitsgemäß anzugeben.
Berechtigung
Die Nutzung unserer Dienstleistungen ist ausschließlich volljährigen Personen mit Wohnsitz in Deutschland gestattet. Sie versichern, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt und aktuell sind. Wir behalten uns das Recht vor, die Erbringung von Dienstleistungen zu verweigern.
Minderjährige dürfen unsere Dienstleistungen nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten nutzen.
Pflichten des Nutzers
Als Nutzer unserer Website und Dienstleistungen verpflichten Sie sich:
- Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell zu halten.
- Die Website und unsere Dienstleistungen ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu nutzen.
- Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
- Uns unverzüglich über wesentliche Änderungen Ihrer persönlichen oder finanziellen Situation zu informieren.
Unzulässige Nutzung
Folgende Handlungen sind bei der Nutzung unserer Website ausdrücklich untersagt:
- Verbreitung von falschen, irreführenden oder betrügerischen Informationen über unsere Dienstleistungen oder unser Unternehmen.
- Verwendung automatisierter Systeme oder Software zur Datenextraktion ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung.
- Versuch des unbefugten Zugriffs auf unsere Systeme, Server oder Datenbanken.
- Verbreitung von Viren, Schadsoftware oder anderen schädlichen Codes.
- Verletzung von Rechten Dritter oder Verstoß gegen geltendes Recht bei der Nutzung unserer Dienstleistungen.
Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von cylarsentar oder unserer Lizenzgeber und durch Urheberrechts- und Markengesetze geschützt. Sie dürfen diese Inhalte nicht ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung reproduzieren, verteilen, modifizieren oder öffentlich zugänglich machen. Zulässig ist lediglich die Anzeige und der Ausdruck für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch.
Von Nutzern bereitgestellte Inhalte
Wenn Sie uns Informationen, Dokumente oder andere Inhalte zur Verfügung stellen, bleiben Sie Eigentümer dieser Inhalte. Sie gewähren uns jedoch das Recht, diese Inhalte im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen zu verwenden. Wir verpflichten uns, Ihre Informationen vertraulich zu behandeln.
Vertraulichkeit von Nutzerinformationen:
Alle Informationen, die Sie uns im Rahmen unserer Beratungstätigkeit anvertrauen, behandeln wir streng vertraulich. Wir geben diese Informationen nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Details zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Datenschutz und persönliche Informationen
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten alle personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes. Ihre Daten werden ausschließlich für die Erbringung unserer Dienstleistungen verwendet. Ausführliche Informationen zur Datenverarbeitung, Ihren Rechten und unseren Sicherheitsmaßnahmen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser Geschäftsbedingungen ist. Datenschutzerklärung lesen
Haftungsausschluss und Gewährleistung
Für unsere Dienstleistungen gelten folgende Haftungsbeschränkungen:
Keine Garantie für Ergebnisse:
Wir garantieren keine bestimmten finanziellen Ergebnisse. Die Ergebnisse können individuell stark variieren und hängen von vielen Faktoren ab. Vergangene Entwicklungen sind keine Garantie für zukünftige Ergebnisse. Alle finanziellen Entscheidungen treffen Sie auf eigene Verantwortung.
Beschränkung der Haftung
Unsere Haftung ist im gesetzlich zulässigen Rahmen beschränkt. Wir haften nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten betroffen sind. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Personenschäden bleibt unberührt.
Freistellung
Sie verpflichten sich, uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter freizustellen, die aufgrund Ihrer rechtswidrigen Nutzung unserer Website oder Ihrer Verletzung dieser Geschäftsbedingungen entstehen. Dies umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung.
Streitbeilegung und Rechtswahl
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen gilt:
Mediation
Wir bemühen uns, Streitigkeiten gütlich beizulegen. Bei Meinungsverschiedenheiten empfehlen wir zunächst eine außergerichtliche Einigung. Sie können sich an eine Verbraucherschlichtungsstelle wenden.
Die Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist freiwillig.
Online-Streitbeilegung für Verbraucher
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Diese finden Sie unter folgendem Link. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet.
EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung: EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für diese Geschäftsbedingungen und alle daraus entstehenden Rechtsbeziehungen gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, unser Geschäftssitz.
Beendigung
Beide Parteien können die Geschäftsbeziehung jederzeit beenden. Bereits vereinbarte Termine und laufende Beratungen werden ordnungsgemäß abgeschlossen. Bei kostenpflichtigen Dienstleistungen gelten die im jeweiligen Vertrag vereinbarten Kündigungsfristen. Im Falle schwerwiegender Vertragsverletzungen behalten wir uns eine außerordentliche Kündigung vor.
Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren. Ihre fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine gültige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Vollständigkeit der Vereinbarung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und eventuellen individuellen Vereinbarungen bilden die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und cylarsentar. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
Kontakt und rechtliche Informationen
Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail-Adresse: content@cylarsentar.com
Telefonnummer: +49 341 4192957
Postanschrift: Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany
Datum des Inkrafttretens: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten in Kraft am 11. September 2025.
Version: 1.2